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青岛新闻网7月9日讯（记者高忠业通讯员邢路杨广帅冯禹）7月8日下午，青岛城运控股集团“喜迎二十大奋进新征程”庆七一表彰大会暨“爱城运·一起向未来”调整重组两周年发展成果展演在青岛市工人文化宫举行。携手奋进、凝心聚力的“城运人”，用精彩纷呈的节目，讲述了砥砺奋进、乘势而上的“城运事”，传递出服务群众、温暖相伴的“城运情”。
“城运人”：这些优秀党员和党组织代表受表彰
公交驾驶员、校车照管员、轨道巴士乘务员、汽车报废回收查验员、机动车检测员、战疫志愿者……8日下午，这些为市民提供出行服务的“城运人”，作为优秀党员和党组织代表登上领奖台，迎接属于他们的“高光时刻”。当天，城运控股集团党委表彰了60名“优秀共产党员”、20名“优秀党务工作者”、20个“先进基层党组织”，并命名40个“城运先锋岗”。
两年来，从企业调整重组到迈步改革发展，背负着时代赋予的使命，一路“急行军”的城运人“一盘棋、一家亲、一条心”，他们牢记党的宗旨、坚定理想信念，主动迎战、担当作为，积极投身到企业改革发展、服务社会民生的各项工作中。他们中，涌现出安全行车一百多万公里的公交驾驶员王勇，连续16年坚守除夕末班车的全国劳模王艳，绝不允许任何一辆车带病上路的全国交通技术能手张春雷，在莱西战疫一线坚守奋斗20余天的转运车驾驶员栾绍杰，一个人撑起一个站、做好莱西防疫和车辆能源保障的共产党员张晓雷，拒绝“躺平”、全力为客户提供增值服务的业务员赵吉耀……他们是城运事业乃至青岛交通运输事业的中流砥柱。
“城运事”：构建起“2＋5”产业生态圈
当天的活动中，城运职工将他们为群众的出行、为战疫的胜利、为“大交通”格局的构建所做的那些“城运事”搬上舞台，一幕幕、一帧帧，现场观众无不动容。
腾笼换鸟，耦合蝶变。调整重组两年来，城运控股集团坚持“稳定、改革、发展”，运用市场化理念找准产业发展突破口，仅用半年时间就相继完成了现代物流、广告传媒、汽车服务、文化旅游、能源科技五大市场板块的组建，构建起了以传统运输主业为核心、以市场化新业态为延展的“2＋5”产业生态圈，基本实现了1＋1＞2的整合效果。
细数“城运事”，便可一窥城运调整重组后的发展态势。两年来，城运控股集团优化调整公交线路189条调整站点171处，新建启用公交场站3处，优化开通机场快线，对接铁路城阳站，185条公交线路与地铁无缝换乘。与社会共享发展成果，28家修理厂全部对外开放，提供一站式的“交钥匙”管家服务。完成5座充电站的建设，对社会开放充电站60座，充电总功率达27840kw。与中国邮政合作建设农村物流网络，推进省内首个农村物流“运邮快”合作项目，解决快递“最后一公里”难题。为跨国公司领导人峰会、全国学生运动会、市两会等重大赛事活动提供全领域、全过程的交通保障服务。打造岛城首家智慧农贸市场，两处医养健康中心即将正式运营。打造了以党史学习教育、疫情防控、春季赏花等为主题的创意车体，让公交车成为靓丽的风景线。构建集公交、客运、物流、市场、汽车服务、旅游、充电等服务在内的城运“生活一张网”……目前，城运控股集团在公交行业位次跃升至全国C类城市首位，并获得“全国道路旅客运输特级企业”资质。
“城运情”：2022年乘客满意度达96％
坚持背“渐冻症”男孩上学的“校车爸爸”宋学信，守护患病老人35站的公交司机倪绍峰，执着追求公交服务精细化、高端化、极致化的售票员陈乐乐……正是“城运情”在他们心中激荡起的热情之火，驱动着他们用有温度、有感情、有口碑的服务，为他人带来温暖、照亮前路。
做好人民的“服务员”，城运控股集团始终牢记人民群众美好出行的使命，开展全员技能比武和服务竞赛，不断丰富服务内涵，以“口罩下的微笑”打造“美好出行”体验，2022年责任投诉量同比下降近40％，乘客满意度提升至96％。
全面发力、全面推进、全面突破、全面见效。2022年，是城运控股集团由稳定布局转向提质增效的关键之年。在新的发展征程上，“城运人”定不忘初心、砥砺前行，书写更多精彩、务实的“城运事”，以“城运情”托起市民的美好出行，肩负起打造全市“大交通”格局的光荣使命，用企业的更高质量发展，为青岛建设新时代社会主义现代化国际大都市贡献力量，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！
