青岛新闻网1月2日讯“推进以党建引领基层治理”“完善社会治理体系”,是党的二十大提出的重要任务。今年以来,环秀街道以深化城市党建引领基层治理效能为风向标,以强化为民服务意识和能力为着力点,以更加精细化的措施构建起“党群同心、服务同行、成果同享”的城市社区治理新体系。
搭建共建共治平台打造党建示范品牌
充分发挥社区党委统领作用,落实城市社区治理“五社联动”服务机制,全面激发“红色引擎”示范引领效能。完善社区“大党委”议事决策机制,建立社区治理“大家议”工作模式,社区党委定期组织业委会、物业企业、社会组织等群体召开座谈会,组织多元治理主体共商共议社区治理,共同研究基层党组织建设、基层治理、服务群众等社区事项,搭建多群体共参与的社区共建共治联动平台,形成齐抓共管的工作格局。
依托平台引导社区范围内的社会组织、工商业户等群体深度参与社区建设、主动承接社区服务项目,发展一批靠得住、联得紧的“红色合伙人”,有力推动各方资源和力量进一步集结、社区治理服务效能进一步提升,凝聚形成“红润墨香”“筑梦新民”等一批具备带动示范效能的城区党建品牌。
做实党员双报到工作优化为民服务体系
以“双报到”活动为载体,建立“居民按需点单-社区协商派单-部门党员接单”的闭环服务模式,引导“双报到”活动依托社区四级党建网络延伸服务触手,组织社区网格员通过“入户入心”“敲门行动”等收集居民需求、确定居民身份,“双报到”党员接收响应诉求、及时落实解决。
充分发挥“双报到”机制的联动效能,在墨河社区创新推行“三类六策”民生服务模式,根据社区居民实际情况,合理划分重点关注、经常走访、日常联系等三类服务人群,为不同类型居民分别提供日常生活照料、物资援助支持、生活琐事帮办、心理咨询服务、儿童教育托管、独居老人关爱等六种不同关怀举措。实现“三类六策”民生服务模式与点亮“微心愿”等双报到活动深度融合,全面推动居民“需求清单”向“满意清单”转化,进一步构建完善高质量、高效率、服务优的群众服务体系。
创新志愿活动形式营造自治自管氛围
健全居民自治机制,建立并推行“志愿活动+社区治理”模式,动员组建居民志愿服务队,在社区党群服务中心设立积分超市,制作居民“积分存折”,鼓励居民通过参与社区治理活动获取积分兑换超市物品,引导社区居民积极参与到社区治理工作中。出台《环秀街道志愿者考核和信用管理办法》,确立“订单式”志愿活动机制,街道及社区统一接收居民“订单”诉求后,向居民志愿服务队派发“订单”,社区协助居民完成“订单”销号,形成“街道统筹、居民参与、社区兜底”的工作闭环。
目前环秀街道已开展志愿服务活动240余次,惠及群众2.2万余人,实现民生服务和社区治理从“无人管”到“大家管”,探索出一条城市社区治理的新路径。