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青岛新闻网1月17日讯 1月12日，北宅街道召开“辅警人民调解员”工作年终总结会，对此项工作进行总结和经验分享，并为10名优秀辅警人民调解员进行颁奖。
随着城市的快速发展和城乡一体化进程的加快，各类警情也随之迅速增长，出警民警的人数无法满足市民日益增加的报警需求。为此，2023年3月，街道联合崂山特巡警大队、北宅派出所、慈云路派出所在全省率先推出由辅警担任人民调解员的新举措，这是崂山区践行新时代“枫桥经验”的一次有益尝试，也是社会治理方面的一次创新实践。
“辅警人民调解员”工作开展以来，有效发挥化解社会矛盾“第一道防线”作用，切实将矛盾化解在萌芽状态，避免矛盾的转化升级，阻断矛盾纠纷演变成治安案件、刑事案件的可能，确保群众安居乐业、社会安定有序，为营造和谐稳定的“平安北宅”发挥了重要作用。
截至目前，共培养具有调解能力可配合民警进行调解的辅警调解员138人，可单独进行调解的优秀调解员辅警94人；共参与或单独调解各类矛盾纠纷810起，其中特巡警大队（铸“崂”平安调解室）540起、北宅派出所（阳光北宅调解室）205起、慈云路派出所（和谐慈云调解室）65起。“辅警人民调解员”工作开展期间，涌现出一批优秀的辅警调解员，面对矛盾纠纷，他们充分发挥自己作为人民调解员的专业知识和业务水平，较好地化解了矛盾、平息了纠纷，为辖区的平安建设贡献了自己的力量。
2024年，北宅街道将推行“一村（社区）一辅警”工作机制，培养更多辅警加入调解队伍，不断健全工作机制和奖惩措施，从实践中总结和发现问题，让“辅警人民调解员”工作取得更好的实际效果和宣传效果。
